Sinds de Arbowet 2017 mag elke werkgever kiezen tussen drie contractvormen voor de bedrijfsarts en verzuimbegeleiding: vangnetregeling, Eigen Regie en maatwerkregeling. De keuze bepaalt wie wat doet, wat je intern moet kunnen en wat het kost. Voor MKB-werkgevers tussen 5 en 100 medewerkers is dit een van de meest onderschatte beslissingen.
Vangnetregeling = alles uit handen geven aan de arbodienst, hoogste prijs, laagste risico. Eigen Regie = zelf casemanagement doen, arbodienst alleen op afroep voor wettelijke taken, lagere prijs maar meer interne capaciteit nodig. Maatwerkregeling = zelf alles regelen met OR-instemming. Voor MKB < 25 medewerkers: blijf bij vangnet. Tussen 25–75 medewerkers: Eigen Regie kan voordelig zijn. > 75 medewerkers: overweeg maatwerk.
De drie modellen op een rij
Het juridisch kader staat in artikel 14 van de Arbowet. De praktijk komt op het volgende neer:
1. Vangnetregeling
De arbodienst verzorgt alle verzuimtaken vanaf de eerste ziekmelding: telefonisch contact, casemanagement, planning bedrijfsarts-consulten, opstellen Plan van Aanpak, communicatie met UWV. Jij als werkgever doet alleen de wettelijke administratie en betaalt loon door.
- Geschikt voor: MKB tot ~25 medewerkers, of bedrijven zonder HR-afdeling.
- Kosten: typisch €25–€40 per medewerker per maand bij grote arbodiensten.
- Voordeel: niets vergeten, geen Poortwachter-boete door interne fouten.
- Nadeel: duurste route, minder regie over het traject.
2. Eigen Regie
Jij voert het casemanagement: contact met de zieke medewerker, gespreksverslagen, Plan van Aanpak, evaluaties. De arbodienst (of zelfstandig bedrijfsarts) doet alleen de wettelijke taken die alleen een bedrijfsarts mag uitvoeren: probleemanalyse, FML (Functionele Mogelijkhedenlijst), advies bij re-integratiebesluiten.
- Geschikt voor: MKB van 25–100 medewerkers met HR-capaciteit of interne casemanager.
- Kosten: €10–€15 per medewerker per maand voor het basisabonnement. Daarbovenop losse consulten van de bedrijfsarts (€130–€220 per consult).
- Voordeel: bespaart 30–60% op verzuim-budget bij gemiddeld verzuim.
- Nadeel: Poortwachter-deadlines bewaken doe je zelf — een gemiste deadline kost je tot 52 weken loondoorbetaling.
3. Maatwerkregeling
Geen contract met een arbodienst, maar rechtstreeks met zelfstandige bedrijfsarts(en) en zelf gekozen specialisten. Vereist instemming van de OR of PVT (Arbowet art. 14 lid 9).
- Geschikt voor: grote werkgevers (> 250 medewerkers) met een eigen interne arbo-organisatie, of zeer specifieke branches met eigen bedrijfsartsen-pool.
- Kosten: sterk variabel; potentieel goedkoper bij hoog volume, maar inrichtingskosten zijn fors.
- Voordeel: maximale flexibiliteit, eigen bedrijfsartsen-keuze.
- Nadeel: complexe inrichting, OR-instemming nodig, hoge ondergrens qua bedrijfsgrootte.
Kostenvergelijking bij 50 medewerkers
Indicatieve berekening 2026, bij gemiddeld verzuim van 4,5% (bron CBS):
- Vangnet bij grote arbodienst: 50 × €30 × 12 = €18.000 per jaar inclusief alle taken.
- Eigen Regie via Arbodienst Nederland Basis: 50 × €15 × 12 = €9.000 per jaar inclusief bedrijfsarts en casemanagement. Bij gemiddeld 8 cases/jaar geen extra meerkosten.
- Eigen Regie via losse bedrijfsarts: €10/md basisplatform = €6.000 plus ~8 cases × gemiddeld 3 consulten × €180 = €4.320. Totaal €10.320, maar met meer eigen werk.
Conclusie: Eigen Regie via een één-tarief-arbodienst is meestal het MKB-optimum — lagere prijs dan vangnet, geen verrassende meerkosten zoals bij losse facturatie.
Wat veel MKB’ers vergeten in de business case: een interne casemanager kost zelf ook geld. Reken op gemiddeld 6–8 uur per verzuim-case per maand — bij 8 cases per jaar dus ~50 uur, of ongeveer €3.000 aan interne tijd. Bij vangnet zit dat in het abonnement.
Welk model bij welke bedrijfsgrootte?
Vuistregels:
- < 10 medewerkers: vangnet of vangnet-light. Te weinig volume voor Eigen Regie.
- 10–25 medewerkers: vangnet, met een hybride pakket waar je optioneel meer regie pakt.
- 25–75 medewerkers: Eigen Regie meestal voordeligst. Vereist HR-capaciteit of externe casemanager.
- 75–250 medewerkers: Eigen Regie met eigen verzuimcoach, of de eerste stappen richting maatwerk.
- > 250 medewerkers: maatwerkregeling overwegen.
Twijfel over het juiste model?
Onze accountmanagers maken een eerlijke business case voor jouw bedrijfsgrootte en verzuimprofiel. Geen sales-praatje — soms blijkt vangnet juist goedkoper.
Wat regel je in het basiscontract?
Welk model je ook kiest, het basiscontract moet de volgende elementen bevatten (artikel 14 Arbowet):
- Toegang tot een bedrijfsarts;
- Vrije toegang (preventief spreekuur);
- Klachtenregeling;
- Second opinion-regeling;
- Bedrijfsarts adviseert over Plan van Aanpak;
- Bedrijfsarts adviseert over preventieve maatregelen;
- Bedrijfsarts adviseert bij RI&E;
- Beroepsziekten-melding.
Ontbreekt iets in je contract? De Nederlandse Arbeidsinspectie controleert dit actief sinds 2023, met boetes vanaf €1.500 per overtreding.
Veelgestelde vragen
Ja. Bij Arbodienst Nederland zijn pakketten maandelijks aanpasbaar (na de 12-maandse minimumduur). Bij grote arbodiensten is de opzegtermijn vaak 3–6 maanden — lees je contract goed.
Nee, alleen voor de maatwerkregeling. Eigen Regie binnen een vangnetcontract met een arbodienst is gewoon een service-keuze en valt onder bestaand instemmingsrecht via de WOR (informatieplicht).
Het UWV beoordeelt na 104 weken het re-integratiedossier. Bij “onvoldoende re-integratie-inspanningen” volgt een loonsanctie: maximaal 52 weken extra doorbetalen. In Eigen Regie ligt deze verantwoordelijkheid bij jou; in vangnet bij de arbodienst.